Política de privacidad

تُعلم "CANTERAS FR" مستخدمي الموقع الإلكتروني بسياستها فيما يتعلق بمعالجة وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين والعملاء التي قد يتم جمعها عند تصفح أو شراء المنتجات أو الخدمات على موقعها الإلكتروني. وبهذا المعنى، تضمن "CANTERAS FR" الامتثال للوائح الحالية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، على النحو المبين في القانون الأساسي 15/1999 المؤرخ 13 ديسمبر بشأن حماية البيانات الشخصية والمرسوم الملكي 1720/2007 المؤرخ 21 ديسمبر، بالموافقة على اللائحة التنظيمية المتعلقة بتطوير LOPD، بالإضافة إلى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الاتحاد الأوروبي) 2016/679.


اجراءات السلامة

وفقًا لتشريعات حماية البيانات الحالية، يتم إبلاغ المستخدمين بأن "CANTERAS FR" قد اعتمدت تدابير فنية وتنظيمية وفقًا لأحكام التشريع المذكور أعلاه. تتم معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها في النماذج فقط من قبل موظفي "CANTERAS FR" أو مراقبي البيانات الموجودين هنا. تم اعتماد التدابير الأمنية المناسبة للبيانات المقدمة، وبالإضافة إلى ذلك، تم وضع جميع الوسائل والتدابير التقنية المتاحة لمنع فقدان البيانات المقدمة وسوء استخدامها وتعديلها والوصول إليها بشكل غير مصرح به وسرقتها.


صحة البيانات

يقر العميل أو المستخدم أن جميع البيانات المقدمة من قبله حقيقية وصحيحة ويتعهد بإبقائها محدثة، وإبلاغ "CANTERAS FR" بأي تعديل عليها. سيكون المستخدم مسؤولاً عن صحة بياناته وسيكون مسؤولاً وحده عن أي صراع أو دعوى قضائية قد تنشأ عن زيف هذه البيانات. ومن المهم، حتى نتمكن من تحديث بياناتك الشخصية، أن يقوم المستخدم بإبلاغ "CANTERAS FR" عندما يكون هناك تعديل عليها. وبخلاف ذلك، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن دقتها.


ممارسة الحقوق

يمنح قانون LOPD واللائحة العامة لحماية البيانات الأطراف المعنية إمكانية ممارسة سلسلة من الحقوق المتعلقة بمعالجة بياناتهم الشخصية. إلى الحد الذي تتم فيه معالجة بيانات المستخدم بواسطة "CANTERAS FR"، يجوز للأخير ممارسة حقوقه. للقيام بذلك، يجب على المستخدم أن يتواصل معك، ويقدم المستندات التي تثبت هويته (بطاقة الهوية أو جواز السفر)، عن طريق البريد الإلكتروني إلى Info@canteraselcerro.com، أو عن طريق الاتصال الكتابي على العنوان المدرج في إشعاراتنا القانونية. يجب أن تحتوي هذه الرسالة على المعلومات التالية: الاسم الأول والأخير للمستخدم وطلب التطبيق والعنوان والبيانات الداعمة.

يجب أن يتم ممارسة الحقوق من قبل المستخدم نفسه. ومع ذلك، يجوز تنفيذها من قبل شخص مرخص له باعتباره الممثل القانوني للطرف المرخص له. وفي هذه الحالة، يجب تقديم الوثائق التي تؤكد هذا التمثيل للطرف المعني.

يجوز للمستخدم أن يطلب ممارسة الحقوق التالية

الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية.
الحق في طلب تصحيحها (في حالة وجود خطأ) أو حذفها.
الحق في طلب تقييد معالجتها، وفي هذه الحالة لن يتم الاحتفاظ بها إلا من قبل "CANTERAS FR" لممارسة المطالبات أو الدفاع عنها.
الحق في الاعتراض على المعالجة: ستتوقف "CANTERAS FR" عن معالجة بياناتك، ما لم يكن من الضروري مواصلة المعالجة لأسباب مشروعة أو لممارسة مطالبة أو الدفاع عنها.
الحق في نقل البيانات: إذا كنت تريد أن تتم معالجة بياناتك من قبل شركة أخرى، فإن "CANTERAS FR" ستضمن نقل بياناتك إلى مراقب البيانات الجديد.

إذا تم منح الموافقة لغرض محدد، فيحق للمستخدم سحبها في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة المقدمة قبل السحب.

إذا رأى المستخدم أن هناك مشكلة في الطريقة التي تعالج بها "CANTERAS FR" بياناته، فيمكنه توجيه شكاواه إلى مدير الأمن أو إلى سلطة حماية البيانات المقابلة، وتكون بيانات وكالة الحماية الإسبانية هي تلك المشار إليها في حالة إسبانيا .


حفظ البيانات

سيتم الاحتفاظ بالبيانات المنفصلة دون حد زمني لحذفها. فيما يتعلق ببيانات العملاء، تختلف فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية حسب الخدمة التي يتعاقد عليها العميل. على أية حال، سيكون هذا هو الحد الأدنى الضروري، ويمكن الحفاظ عليه حتى:

4 سنوات: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (التزامات الانتساب، التسجيل، الإلغاء، المساهمة، دفع الرواتب، وما إلى ذلك)؛ المواد 66 وما يليها من Ley General Tributaria (libros de contabilidad...)
5 سنوات: الفن. 1964 من القانون المدني (التصرفات الشخصية بدون مصطلح خاص)
6 سنوات: الفن. 30 من القانون التجاري (دفاتر المحاسبة والفواتير وغيرها)
10 سنوات: الفن. 25 من قانون منع غسل الأموال وتمويل الإرهاب

سيتم الاحتفاظ بالقوائم البريدية للمستخدمين أو تلك التي تم تحميلها بواسطة "CANTERAS" إلى صفحات أو ملفات تعريف RRSS، حتى يسحب المستخدم موافقته.

بيانات المرشح (C.V)، إن وجدت: في حالة عدم اختيار المرشح، يجوز لـ "CANTERAS FR" الاحتفاظ ببرنامج دراسته لمدة أقصاها عامين من أجل دمجه في المكالمات المستقبلية، ما لم يُذكر خلاف ذلك للمرشح.


جمع البيانات ومعالجتها

يقع على عاتق "CANTERAS FR" واجب إبلاغ مستخدمي موقعها الإلكتروني بجمع البيانات الشخصية التي يمكن القيام بها، إما عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو عن طريق ملء النماذج المدرجة في الموقع. وبهذا المعنى، سيتم اعتبار "CANTERAS FR" مسؤولة عن البيانات التي تم جمعها بالوسائل الموضحة أعلاه.

وفي الوقت نفسه، تُعلم "CANTERAS FR" المستخدمين أن معالجة البيانات المجمعة تهدف إلى الاستجابة لطلبات المستخدمين، بما في ذلك في دفتر الاتصال، وتقديم المنتجات أو الخدمات وإدارة العلاقة التجارية. تعتبر العمليات والإدارة والإجراءات الفنية التي يتم تنفيذها بطريقة آلية أو غير آلية والتي تتيح جمع البيانات الشخصية وتخزينها وتعديلها ونقلها وغيرها من الإجراءات المتعلقة بالبيانات الشخصية معالجة بيانات ذات طبيعة شخصية.
 
يحتوي موقع "CANTERAS FR" على تشفير SSL، مما يسمح للمستخدم بإرسال بياناته الشخصية بشكل آمن عبر نماذج الاتصال الخاصة بالموقع.

توفر "CANTERAS FR" للمستخدمين سلسلة من الآليات عن بعد لجمع ومعالجة بياناتهم الشخصية، للأغراض المذكورة أعلاه. سيتم استخدام البيانات الشخصية المقدمة عن بُعد، سواء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نماذج الاتصال الخاصة بهذا الموقع أو من خلال العقود عبر الإنترنت، في الإدارة التجارية والإدارية لعملاء الشركة ومستخدميها. ستتم معالجة هذه البيانات بواسطة خوادم تديرها https://www.factoriadigital.com/، وهي أيضًا الشركة التي تقدم خدمات البريد الإلكتروني، والتي سيتم اعتبارها وحدة التحكم في البيانات.

ومن ناحية أخرى، سيتم دمج بيانات البريد والاسم في قاعدة بيانات لإرسال الاتصالات التجارية وإدارة الاشتراك في الخدمات التي يطلبها العميل أو المستخدم، والتي سيتم إدارتها من خلال خوادم https://acumbamail.com/، والتي سوف يمكن اعتباره أيضًا مراقبًا للبيانات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق النقر على الرابط الموجود في اتصالاتنا، أو عن طريق إرسال طلب لممارسة حقك لدى الشركة المسؤولة عن المعالجة أو إلى "CANTERAS FR".

كما هو منصوص عليه في LSSICE، تتعهد "CANTERAS FR" بعدم إرسال اتصالات تجارية دون تحديدها على هذا النحو. وتحقيقًا لهذه الغاية، فإن المعلومات المرسلة إلى العملاء بهدف الحفاظ على العلاقة التعاقدية القائمة لن تعتبر اتصالات تجارية.

على أية حال، سيتم الحصول فقط على البيانات اللازمة لتنفيذ الخدمة التعاقدية أو للاستجابة المناسبة لطلب المعلومات المقدم من المستخدم.

في بعض الأحيان، سيتم توفير البيانات الشخصية من خلال روابط لمواقع الطرف الثالث. في هذه الحالة، لن يتمكن موظفو "CANTERAS FR" في أي وقت من الأوقات من الوصول إلى البيانات الشخصية التي يقدمها العميل لهذه الأطراف الثالثة.

نقل المعلومات إلى أطراف ثالثة

لن تقوم "CANTERAS FR" بنقل أو توصيل بياناتك إلى أي طرف ثالث، إلا في الحالات التي ينص عليها القانون أو عندما يعني تقديم الخدمة الحاجة إلى علاقة تعاقدية مع معالج البيانات، ودائمًا مع الالتزام بالشروط العامة تمت الموافقة عليها من قبل المستخدم قبل التعاقد على الخدمة. وبالتالي، من خلال التعاقد على خدماتنا، يوافق المستخدم على أن بعض هذه الخدمات قد يتم التعاقد عليها من الباطن، كليًا أو جزئيًا، مع أشخاص أو شركات أخرى، والذين سيتم اعتبارهم مراقبي بيانات، والذين تم الاتفاق معهم على عقد الخصوصية المقابلة، أو الذين الالتزام بسياسات الخصوصية الخاصة بهم، الموضوعة على مواقعهم الإلكترونية. أنت توافق أيضًا على أنه سيتم تقديم بعض البيانات الشخصية التي تم جمعها إلى مراقبي البيانات هؤلاء، عند الضرورة للتنفيذ الفعال للخدمة المتعاقد عليها. يمكن للمستخدم أن يرفض